אין ספק שלשלם חשבון גז, קניות, קביעת תורים ועוד ..זה ממש נחמד לעשות בדיגיטל זה חוסך המון זמן ואין ממש מקום לטעויות אבל לקחת משכנתא עם מערכת דיגיטלית?? את העסקה הכי גדולה בחיים שלכם ברמה הפיננסית של מאות אלפי שקלים לעשרות שנים? יש אינספור סיבות למה תהליך כזה לא מוצלח ואין לי יכולת להציג כאן את הכל אבל על קצה המזלג מחשב לא יכול לבחון צרכים, יכולות רצונות שלכם היום ובעתיד הכנסות ביניים, תכנונים עתידיים, תלוש גבוה פתאום שאפשר להכניס לעסקה, להעביר לפקיד/ה בבנק את המידע הרלוונטי לעסקה, לכווץ את הריבית עוד יותר רק כי היועץ יושב מולו בבנק, ריביות יותר נמוכות מתקבלות דיגיטלית רק כי עובדים לפי כמות ומה עם המסלולים בדקתם שאלו המסלולים הנכונים עבורכם? ועוד..
בליווי אנושי מתחילת התהליך לאורך כל הדרך יש עם מי לדבר, מול מי להתעדכן, ולהיות זמין לכם, אתם לא עוד מספר לקוח01234567, אז נכון, בפרסומים יש נציגי לקוחות שזמינים עבורכם שם באתר אז מה ההבדל בדיוק מחיר יותר נמוך? בעסקה כזאת עדיף לוותר על "ההנחה" ושיעמוד מאחוריכם איש מקצוע שעובד רק בשבילכם, כי הזול בעצם עולה ביוקר.
מניסיון של לקוחות.